নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

Okabaji-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

okabaji-তে আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অধিকার কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ সংস্করণ ২.৪
সংক্ষিপ্ত প্রতিশ্রুতি
আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না কখনোই।
SSL এনক্রিপশনে সব ডেটা সুরক্ষিত।
আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়।
কুকি ব্যবহার স্বচ্ছভাবে জানানো হয়।
SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশন
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
তথ্য বিক্রি হয় না
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
এই নীতিতে যা আছে:
তথ্য সংগ্রহ ব্যবহারের উদ্দেশ্য তৃতীয় পক্ষ কুকি নীতি আপনার অধিকার তথ্য মুছে দেওয়া শিশু সুরক্ষা যোগাযোগ
আমরা গোপনীয়তাকে কতটা গুরুত্ব দিই

okabaji-র গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে-কলমে নয় — আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
তথ্য বিক্রি নয়
okabaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায় ব্যবহৃত হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে বলতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ
সব ডেটা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
সীমিত সংরক্ষণ সময়
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য রাখা হয় না। নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা মুছে দেওয়া হয়।
লঙ্ঘনের তাৎক্ষণিক জানানো
যদি কখনো কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হয়, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
০১
ভূমিকা

okabaji-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি। okabaji বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমরা সেটিকে সর্বোচ্চ সম্মান করি।

এই গোপনীয়তা নীতি okabaji ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য। okabaji ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই পরিষেবা ব্যবহারের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। আইনি বিষয়ে জটিল ভাষা এড়িয়ে সহজ বাংলায় সব কিছু স্পষ্ট করা হয়েছে।
০২
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

okabaji শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন কখন নেওয়া হয় উদ্দেশ্য
নাম ও জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় OTP যাচাই, যোগাযোগ
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ, নোটিশ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ের সময় পরিচয় যাচাই, আইনি প্রয়োজন
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর পেমেন্টের সময় লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা — জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তার জন্য।
  • ডিভাইসের তথ্য — ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
  • অ্যাক্টিভিটি লগ — লগইন সময়, গেম খেলার ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড।
  • কুকি ডেটা — সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য।
০৩
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, গেমিং সুবিধা নিশ্চিত করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি সনাক্ত করা, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC ও AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলা।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: সমস্যা সমাধানে তথ্য যাচাই করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রোমোশন ও নোটিশ পাঠানো।
  • সেবার উন্নতি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা ভালো করা।
আপনি চাইলে প্রোমোশনাল মেসেজ বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে এটি করা সম্ভব। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত নোটিশ বন্ধ করা যাবে না।
০৪
তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

okabaji আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad-এর মতো সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। তারাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • গেম প্রদানকারী: গেম খেলার জন্য গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর সার্ভারে সীমিত তথ্য যায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি অনুরোধে তথ্য দিতে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য।
  • নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে সহযোগিতা হতে পারে।
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) থাকে। তারা আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না।
০৫
কুকি নীতি

okabaji কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় তা জানার জন্য অ্যানালিটিক্স তথ্য সংগ্রহ করে।
  • ফাংশনাল কুকি: ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখে।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে তাতে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

০৬
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

okabaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটের সব সংযোগ HTTPS-এ এনক্রিপ্টেড।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না, bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরাপত্তা পরীক্ষা নিয়মিত করা হয়।
  • ব্যাকআপ: ডেটার নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই নিজের পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
০৭
আপনার অধিকার

okabaji ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

👁️
দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
🚫
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার না করতে বলতে পারবেন।
📤
পোর্টেবিলিটির অধিকার
নিজের তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
📧
অপ্ট-আউটের অধিকার
মার্কেটিং মেসেজ থেকে যেকোনো সময় বের হয়ে যেতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@okabaji.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
০৮
শিশু সুরক্ষা

okabaji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনে-বুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
০৯
তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

okabaji-র ওয়েবসাইটে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারী। এসব বাহ্যিক সেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য okabaji দায়ী ন য়।

তৃতীয় পক্ষের সাইটে যাওয়ার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। okabaji শুধুমাত্র নিজের প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত তথ্যের জন্য দায়বদ্ধ।

১০
নীতি পরিবর্তন

okabaji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলে যাবে এবং নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।
  • আগের সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে সাপোর্টের মাধ্যমে দেওয়া হবে।
১১
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব বিষয়ে সৎ ও স্বচ্ছভাবে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ইমেইল: support@okabaji.app
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানে ২৪/৭ উপলব্ধ।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।
তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধ জানাতে বিষয়বস্তুতে "Privacy Request" লিখে ইমেইল করুন। দ্রুত প্রক্রিয়া করা হবে।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

okabaji-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।

১৮+ | SSL সুরক্ষিত | তথ্য বিক্রি হয় না
English